El responsable del tratamiento de sus datos personales es Carlos Azcue Tabuyo, que opera bajo la denominación comercial «Carlos TUK TUK» (en adelante, «Carlos TUK TUK»).
En Carlos TUK TUK nos comprometemos con la privacidad de las personas que se relacionan con nosotros. Esta política explica de forma clara qué datos personales recogemos, con qué finalidad los tratamos y qué derechos le asisten, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Denominación social | Carlos Azcue Tabuyo |
|---|---|
| Nombre comercial | Carlos TUK TUK |
| CIF / NIF | 52365887Q |
| Actividad | Turismo |
| Dirección | Av. España, 44, 28220 Majadahonda, Madrid |
| Teléfono | +34 620 363 787 |
| hola@carlostuktuk.com | |
| Web | https://carlostuktukmadrid.com |
| Responsable del tratamiento (sin DPO designado) | Carlos Azcue Tabuyo hola@carlostuktuk.com |
2. Finalidad del tratamiento
Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:
Atender consultas, solicitudes de información y presupuestos recibidos a través de los canales habilitados en la web. Cuando se ofrezca la suscripción comercial, las comunicaciones promocionales se tramitarán conforme a la base jurídica aplicable y a las preferencias manifestadas por la persona interesada.
3. Base jurídica
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): envío de comunicaciones comerciales y newsletters.
- Ejecución de contrato / medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): gestión de los servicios solicitados.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): requerimientos de organismos públicos y obligaciones tributarias.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): mejora de servicios y atención de consultas.
4. Destinatarios
Solo el personal autorizado de Carlos TUK TUK accede a sus datos. Podrán acceder proveedores que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email marketing, CRM), siempre bajo contrato conforme al RGPD. También las autoridades públicas cuando la normativa lo exija. No cedemos datos a terceros para sus propias finalidades sin su consentimiento.
5. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo o con acceso internacional a los datos, se aplicarán los mecanismos de garantía exigibles según el RGPD. La existencia y condiciones de estas transferencias deben consultarse al responsable del tratamiento.
6. Plazo de conservación
- Datos de contacto y consultas: hasta 3 años desde el último contacto.
- Relaciones contractuales: durante la vigencia y hasta 5 años (art. 1964 CC) o el plazo fiscal aplicable (art. 66 LGT).
- Suscriptores a comunicaciones: hasta que retire su consentimiento.
- Obligaciones contables y fiscales: 6 años (art. 30 Código de Comercio).
7. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a hola@carlostuktuk.com o a Av. España, 44, 28220 Majadahonda, Madrid, adjuntando copia de su DNI:
- Acceso: conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación: solicitar que suspendamos el uso de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerse al tratamiento, especialmente para marketing directo.
- No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos significativos.
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado HTTPS/TLS, control de accesos por roles, copias de seguridad y acuerdos con todos los proveedores con acceso a datos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ante cambios normativos o en nuestros servicios. Le informaremos de modificaciones relevantes a través de este sitio web.
Última actualización: 17 de agosto de 2026